Privacy

Privacybeleid

Wij begrijpen dat u bijzonder gevoelige informatie met ons deelt. Dit beleid legt helder uit welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang, en welke rechten u heeft — conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Laatst bijgewerkt: 5 juli 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Human First is de verwerkingsverantwoordelijke (de "controller" in de zin van de AVG) voor de persoonsgegevens die worden verzameld via deze website en in het kader van onze begeleiding bij vruchtbaarheidsbehandelingen in Istanbul. Heeft u vragen over dit beleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact op via:

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe u met ons in contact staat, verwerken wij:

  • Contact- en identiteitsgegevens: voor- en achternaam, adres, geboortedatum en -plaats, telefoonnummer, e-mailadres, en waar wettelijk vereist een kopie van paspoort of huwelijksakte.
  • Bijzondere categorieën persoonsgegevens (gezondheidsgegevens): medische voorgeschiedenis, resultaten van eerdere vruchtbaarheidsbehandelingen, spermaonderzoek, bloedonderzoek, echo-uitslagen en andere medische informatie die u met ons deelt. Dit zijn "bijzondere persoonsgegevens" in de zin van artikel 9 AVG, waarvoor extra strenge regels gelden.
  • Verzekeringsgegevens: naam van uw zorgverzekeraar en, indien van toepassing, vergoedingsdocumenten.
  • Communicatiegegevens: alles wat u ons stuurt via het contactformulier, aanmeldformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp.
Let op: deel nooit meer medische gegevens met ons dan noodzakelijk, en gebruik bij voorkeur e-mail (met bijlage als pdf) in plaats van WhatsApp voor het versturen van medische documenten.

3. Waarom en op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

  • Uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a AVG) voor het verwerken en delen van uw medische gegevens met het IVF-team in Istanbul — noodzakelijk om u te kunnen adviseren over en begeleiden bij een behandeling.
  • Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) voor het regelen van uw reis, verblijf, facturatie en overige praktische zaken rondom uw traject.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) voor de beveiliging, werking en verbetering van onze website en dienstverlening.

U kunt een eenmaal gegeven toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die al heeft plaatsgevonden vóór de intrekking.

4. Doorgifte van uw gegevens naar Turkije

Voor uw behandeling is het noodzakelijk dat wij relevante medische gegevens delen met het IVF-team van Acibadem Hospital Atasehir in Istanbul. Turkije is geen land waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft vastgesteld; het kent dus niet automatisch een gelijkwaardig beschermingsniveau als binnen de EER.

Deze doorgifte vindt daarom uitsluitend plaats op basis van uw uitdrukkelijke, geïnformeerde toestemming (art. 49 lid 1 sub a AVG), omdat de doorgifte noodzakelijk is voor de fertiliteitsbehandeling waarom u zelf vraagt. Wij delen nooit meer gegevens dan noodzakelijk voor uw behandeling, en maken met de kliniek afspraken over vertrouwelijke en zorgvuldige verwerking.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Soort gegevensBewaartermijn
Medische gegevens per e-mail aangeleverdTot 12 maanden na afronding van de behandeling
Gegevens via WhatsApp of op papierVernietigd binnen 3 maanden na afronding van de behandeling
Aanmelding zonder vervolg op behandelingUiterlijk 2 jaar na het laatste contactmoment
Facturen en administratieve gegevens7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of vernietigd, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met:

  • Het IVF-team van Acibadem Hospital Atasehir (Istanbul), op basis van uw toestemming en uitsluitend voor zover noodzakelijk voor uw behandeling.
  • Google (Google Ireland Limited), voor het verwerken van uw inzending wanneer u het contact- of aanmeldformulier op deze website invult (Google Forms). Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.
  • Uw zorgverzekeraar, uitsluitend indien en voor zover u ons daar expliciet toestemming voor geeft in het kader van een vergoedingsaanvraag.

Met partijen die als verwerker voor ons optreden sluiten wij, waar van toepassing, een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
  • Recht van bezwaar tegen verwerking
  • Recht om een eerder gegeven toestemming te allen tijde in te trekken

Om van deze rechten gebruik te maken, kunt u een verzoek indienen via info@humanfirst.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen zich te identificeren voordat wij aan uw verzoek voldoen.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Minderjarigen

Onze dienstverlening is uitsluitend bedoeld voor volwassenen (18 jaar en ouder). Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen. Elk behandeladvies wordt beoordeeld door het medisch team.

10. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Onze website wordt uitsluitend via een beveiligde (https) verbinding aangeboden.

11. Cookies

Voor informatie over cookies en vergelijkbare technieken die op deze website worden gebruikt, zie ons cookiebeleid.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wetswijzigingen of nieuwe functionaliteiten op onze website. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden, met vermelding van de datum van de laatste wijziging bovenaan deze pagina.

13. Contact

Human First
E-mail: info@humanfirst.nl
Telefoon: +31 10 42 33 440

Nog vragen over uw gegevens?

Neem gerust contact met ons op — wij helpen u graag verder.

Neem contact op